ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС

Личный кабинет Нетбайнет: вход на официальном сайте

Предпосылки для создания «NetByNet Holding» возникли еще в 1999 году. В то время на рынке начала функционировать компания «ТОР Инфо», обратившаяся к технологии Ethernet.

Спустя два года произошел успешный запуск в работу компании «Консул», предлагавшей магистральный Интернет-Трафик для домашних сетей, по аналогии с услугами компании «ТОР Инфо». Совместно они и образовали в 2001 году общий бренд. Создание личного кабинета Нетбайнет на официальном сайте дало возможность доступа к системе услуг практически из любой точки мира, где есть Интернет.

NetByNet Holding

Регистрация в личном кабинете NBN

С целью обеспечения максимально комфортной работы с сервисом для пользователей на сайт добавили личный кабинет NBN (NetByNet) для удаленного входа в систему. Зайти туда можно прямо с официального сайта или скачав приложение для смартфона.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения договора на обслуживание в рамках предусмотренных тарифов и согласно предоставленным услугам телекоммуникации. Для заключения договора достаточно оставить заявку на сайте.

Для этого можно либо связаться с консультантами компании по телефону 8 (499) 553-94-95,

либо выбрать интересующую услугу – Домашний интернет или Мобильный интернет.

Подключить интернет

После перехода на соответствующую страницу перед Вами появится таблица с доступными тарифами. Если вы готовы определиться с тарифом и у вас не возникло дополнительных вопросов, достаточно нажать на кнопку выбрать. Она тут же поменяет свой статус на «Выбран».

Доступные тарифы

После этого Вас автоматически перенаправят вниз страницы, где находится форма заявки на подключение. Заполнив поля имени и телефона, нажмите «Отправить заявку».

Форма заявки

Буквально через несколько минут с Вами на связь выйдет оператор, который предоставит подробную информацию по интересующему тарифу или проконсультирует насчет наиболее подходящего. Далее Вы договоритесь об удобном времени для приезда технических специалистов на место установки.

Как только будут подключены соединительные провода и произведены необходимые настройки, Вам подключат интернет и передадут заполненный договор об оказании услуг.

При заявке на подключение мобильного интернета, курьер компании доставит по указанному адресу sim-карту. При желании ее можно получить в ближайшем офисе продаж. Сразу по получении карты можно произвести ее автоматическую активацию. Для этого потребуется лишь вставить ее в мобильное устройство и открыть любую веб-страницу.

Вход в личный кабинет Нетбайнет на my.netbynet.ru

Клиент компании может попасть в свой личный кабинет на официальном сайте используя данные, выданные при заключении договора:

  • логин: указывается номер лицевого счета;
  • пароль: тот, что выдается сотрудником компании после подписания документов.

Вход по номеру лицевого счета

После перехода на сайт компании перед вами появится окно:

Войти в личный кабинет

Далее необходимо ввести:

  1. Свой номер лицевого счёта, указанный в договоре
  2. Пароль
  3. Нажать на кнопку “Войти

В случае безошибочного заполнения, вас перенаправят на страницу личного кабинета Нетбайнет.

Вход в личный кабинет  Нетбайнет в Москве, Курске, Белгороде, Орле и других регионах

Перед тем, как войти в свой личный кабинет, для пользователей предусмотрена возможность выбора своего региона.

Обратите внимание, что при переходе по ссылке На сайт (в левом верхнем углу) со страницы my.netbynet.ru, появится новый УРЛ-адрес: www.wifire.ru

Новый УРЛ-адрес

Для выбора своего местонахождения кликните по метке в левом верхнем углу с текущим названием места (по умолчанию – Москва).

Выбор местонахождения

Перед Вами откроется список регионов, для которых доступен сервис. Далее приводим все доступные на данный момент города и области, перечисленные для удобства в алфавитном порядке:

БалашихаЗнаменкаНарышкиноСолнечногорск
БарсовоКалининградНаходкаСолнечный
Белая КалитваКанашНефтеюганскСочи
БелгородКлинНовочебоксарскСтаврополь
БелоярскийКогалымНовый УренгойСтарый Оскол
Белый ЯрКоролевНяганьСургут
ВладивостокКурскОрелТалинка
Владимиро-АлександровскоеКурчатовПойковскийТверь
ВолгоградЛангепасПокачиФокино
ВолгодонскЛенинградская областьПсковХанты-Мансийск
ВоронежЛипецкРаменскоеЧебоксары
ГубкинЛобняРостов-на-ДонуЧереповец;
ДмитровЛюберцыСальскЭлиста;
ДубнаМайскийСанкт-ПетербургЮгорск.
ЕкатеринбургМоскваСентябрьскийпгт. Коротчаево
ЖелезнодорожныйМурманскСерпухов
ЗарубиноМурманская областьСлавянка (Приморский край)
ЗеленоградМценскСоветский

Не получается войти, восстановление логина и пароля

В случае утери пароля и затруднений с его воспроизведением по памяти, его без особого труда можно восстановить. Необходимо лишь перейти по ссылке «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти». После этого на Ваш адрес электронной почты или на номер телефона (по выбору) придут соответствующие инструкции.

Забыли пароль

Возможности личного кабинета NBN

Помимо удобства удаленного входа в свой личный кабинет NBN, с его помощью пользователи могут реализовывать целый ряд полезных возможностей:

  1. контролировать и управлять своим лицевым счетом;
  2. ознакомиться с условиями действующего тарифного плана с возможностью оперативной его замены на более подходящий;
  3. проводить анализ скорости сети Интернет с опцией ее увеличения при условии ее доступности для Вашего региона и действующего тарифа;
  4. просматривать описания дополнительных услуг Нетбайнет и, при необходимости, их последующего подключения или отключения;
  5. получить доступ к качественной консультации от службы тех.поддержки при возникновении перебоев в работе интернет соединения;
  6. подключить услугу «автоплатеж» для своевременного и более удобного пополнения средств на счету;
  7. следить за всеми проведенными финансовыми операциями, информация о которых может быть получена в любое время посредством личного кабинета.

Просмотр баланса

Узнать баланс счета можно в личном кабинете. Сверху сводной таблицы справа будет отображаться действующий ПИН и текущий баланс.

Посмотреть баланс

Оплата счетов банковской картой

Для перевода оплаты через банковскую карту требуется произвести несколько простых действий:

  1. зайти на страницу сайта, где производится оплата, и заполнить поле «Ваш лицевой счет»;
  2. далее указать в поле «Сумма» размер платежа. При этом за перевод комиссия не взимается;
  3. После осуществления перехода «Перейти к оплате» в появившейся форме следует точно набрать номер своей банковской карты, дату истечения ее срока действия, указать имя владельца и ввести запрашиваемый код. Для проведения платежа останется только ввести код, указанный в доставленном SMS-сообщении.
  4. Карты, принимаемые к оплате, указаны под полями формы;
  5. При возникновении проблем с оплатой вы всегда можете задать свой вопрос онлайн, кликнув по мигающему баннеру в правом нижнем углу.

Пополнить счет

Как поменять тарифный план или подключить дополнительные услуги

Смена тарифного плана происходит следующим образом:

  1. переходим во вкладку «Информация»;
  2. заходим в «Активные услуги»;
  3. нажимаем ссылку «Смена тарифа»;
  4. из открывшегося списка тарифов выбираем понравившийся;
  5. подтверждаем выбор нажатием по «Сохранить изменения».

Поменять тариф

Подробные сведения о доступных для подключения дополнительных услугах размещаются по адресу. Их описание приводится в нижней части страницы. После ознакомления можно оформить заявку на подключение одного или нескольких понравившихся сервисов.

Дополнительные услуги

Тарифы Нетбайнет

Тарифы приводятся на официальном сайте. Для ознакомления с ними достаточно зайти во вкладку «Домашний интернет» или «Мобильный интернет» соответственно, в зависимости от того, какой именно из них Вас интересует.

Тарифы для подключения домашнего интернета:

Без антивируса:
НаименованиеСкоростьЦена
Wifire 5050 Мбит/с400 рублей/месяц
Wifire 100100 Мбит/с600 рублей/месяц
Wifire 150150 Мбит/с800 рублей/месяц
Wifire 300300 Мбит/с1750 рублей/месяц
С антивирусом:
Под защитой 6060 Мбит/с450 рублей/месяц
Под защитой 100100 Мбит/с650 рублей/месяц

Тарифы мобильного интернета:

Гигабайты навсегда
НаименованиеГигабайты Цена
2 Гигабайта Навсегда2 ГБ250 рублей
4 Гигабайта Навсегда4 ГБ400 рублей
10 Гигабайт Навсегда10 ГБ600 рублей
Гигабайты на месяц
НаименованиеГигабайты Цена
Wifire 11 ГБ150 рублей/месяц
Wifire 44 ГБ400 рублей/месяц
Wifire 1616 ГБ590 рублей/месяц
Wifire 3636 ГБ890 рублей/месяц

Просим учесть, что цены носят ознакомительный характер. Для более точной информации обращайтесь на сайт Нетбайнет.

Внимание!

Выбор тарифа на домашний интернет зависит не только от желаемой скорости соединения с интернетом, но и от места Вашего проживания. Для квартиры и частного дома предусмотрены разные тарифные планы. Подробнее см. на странице .

Приложение Wifire — вход ЛК с телефона

С помощью приложения Wifire вы получите возможность удаленного управления предоставленными услугами прямо со своего мобильного телефона. С помощью приложения вы сможете осуществлять следующие функции:

  • проверять свой баланс для своевременного его пополнения;
  • производить подключение и отключение дополнительных услуг;
  • осуществлять смену тарифа по мере такой необходимости;
  • просматривать детальную информацию по своему счету;
  • пополнять счет с помощью банковской карты;
  • подключаться к чату для связи со службой поддержки и производить другие полезные операции.

Скачать приложение Wifire на телефон

Приложение Wifire для телефона можно скачать с сервисов Google Play или App Store.

Достаточно лишь вбить название в строку поиска, после чего вас перенаправят на соответствующую страницу для скачивания.

Скачать на Андроид

Загрузить на iPhone

Телефон горячей линии Wifire

Компания NetByNet предоставляет всем действующим пользователям своего сервиса Wifire круглосуточную техническую поддержку. Для связи с оператором справочной службы достаточно набрать номер: 8 495 980 24 00.

Отзывы о Wifire

Среди отзывов о компании, размещаемых на форумах и сайтах с рейтингами провайдеров интернет соединения, встречаются как положительные отзывы о сервисе Wifire, так и отрицательные.

Положительные отзывы

Клиенты отмечают квалифицированную помощь технической поддержки при возникновении проблем со связью:

Похвала техподдержки

Положительный отклик

Благодарность пользователя

Есть и такие клиенты, которые отмечают высокую скорость Интернета и редкие проблемы с подключением, оперативно устраняющиеся персоналом компании:

Отзыв клиента

Хороший отклик

Отрицательные отзывы

К сожалению, не всегда клиенты отзываются о взаимодействии с компанией со словами благодарности. Один из пользователей услуг Нетбайнет отметил бесперебойную работу Интернета, но пожаловался на некомпетентность сотрудника, подключавшего тариф Wifire mobile unlim, в стоимость которого входит и пакет телевидения. Как выяснилось, клиент им не собирался пользоваться и узнал о нем лишь после установки:

Жалоба на сотрудников

Еще один новый пользователь компании отметил проблемы при подключении:

Отрицательный отзыв

Если у вас сложилось определенное мнение о сотрудничестве с данным Интернет-провайдером, просим поделиться им с нашими читателями.

Помните, ваш отзыв может помочь устранить недостатки в работе сервиса Wifire.

Автор
Автор статьи
Сергей Аполлонович
Эксперт по личным кабинетам.

17 комментариев к “Личный кабинет Нетбайнет: вход на официальном сайте”

  1. полгода тому назад расторгла с вами договор.приходят смс .что осталась задолжность.как я могу его погасить? можно ли по номеру договора прежнему или только ехать в офис.

    Ответить
  2. непонятна некомпетентность операторов -один говорит, что заблокировать
    можно только созвонившись с оператором ,другая ваша сотрудница говорит
    что заблокировать можно из личного кабинета. Из нового личного кабинета заблокировать не получается и внести оплату с мобильника невозможно.
    уже хочу расторгнуть с вами договор. Новый личный кабинет-дрянь,старый был лучше.

    Ответить
  3. Я не пишу ни анггл ,ни доич!! На пёсем языке ,не общаюсь!Будте добры ,код ,дать на руском!!

    Ответить
  4. не могу зайти в личный кабинет ,при желании сменить пароль,выскакивает не код в цифрах а слово Capthca, ПАРОЛЬ СМЕНИТЬ НЕВОЗМОЖНО

    Ответить
  5. В вашей конторе видать много бездельников, которые от безделья постоянно что-то изобретают, от чего пользователи не могут войти в Личный кабинет для получения необходимой им информации. Предлагаю вам навести порядок на официальном сайте и прекратить очень частые нововведения
    С приветом, пользователь

    Ответить
  6. Что это такое, невозможно создать личный кабинет.
    Всё время выскакивают кодовые проверочные цифры

    Ответить
  7. Раньше входила в личный кабинет автоматически После добавления к имени вайфай сначала вообще не могла войти в ЛК сейчас программа терестала узнавать номер телефона с начальной 8 а пароль правильный прошол только с 3-го раза. При оплате почему то вместо 417р выставилась сумма 500р. Таким образом при таком тарифе и использовании интернета менее 2Г по израсходовании средств каким образом мне уведомить о прекращении сотрудничества с вами

    Ответить
  8. Пожалуйста, уточните дату моей оплаты за интернет. Почему я каждый месяц переплачиваю за отрицательный баланс?

    Ответить
  9. Не могу войти в личный кабинет. Операторы помочь не могут. Буду расторгать с вами договор. Очень не приятно с вами работать.

    Ответить
  10. Это какое-то издевательство,мало того ,что невозможно зайти в Личный кабинет,так и служба поддержки как в рот воды набрала,ни один номер не доступен,подумываю сваливать от этого провайдера.-10 баллов вам за такую работу…..

    Ответить

Оставьте комментарий